KLACHTENSERVICE

Heeft u een klacht? Laat het ons weten! Jouw mening levert ons waardevolle informatie om onze dienstverlening te verbeteren. Wij vinden het uiterst belangrijk dat je tevreden bent over Vallei Auto Groep. Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn, of heb je een suggestie, wil je dit dan aan ons laten weten? Je kunt dit doen via onderstaand formulier. Binnen één werkdag nemen we contact met je op en we streven ernaar om binnen vijf werkdagen jouw klacht op te lossen.

GESCHILLENCOMMISSIE (PRIVATE LEASE)

Rijd u een private lease auto en bent u uiteindelijk niet tevreden over de afhandeling van uw klacht, dan kunt u uw bezwaar voorleggen aan de Geschillencommissie Private Lease. Zij zijn te benaderen via www.degeschillencommissie.nl.