op basis van 1558 beoordelingen
De manier waarop de verkoopmedewerker ons te woord heeft gestaan, heeft zeker bijgedragen aan de koop van de auto.
Sandra ten Kate
Goede communicatie, betrokken en enthousiast, dacht goed mee over extra opties. Hij maakte de aflevering ook tot een mooie ervaring!
Anoniem
Alles goed en snel behandeld en afgehandeld.
Anoniem
Verkoopproces ging soepel. De tijd tussen koop en afleveren van een voorraad auto vond ik wel wat lang (ruim 2 weken). Belangrijker vind ik wel dat de auto prima is afgeleverd. Tot nu toe zeer tevreden.
Anoniem
Hele prettige persoon Laurens. Alles prima en snel afgehandeld.
Anoniem
Heel goed alles verlopen. Prima!!
Jan Kregting
op basis van 803 beoordelingen
Alles goed en snel behandeld en afgehandeld.
Anoniem
Verkoopproces ging soepel. De tijd tussen koop en afleveren van een voorraad auto vond ik wel wat lang (ruim 2 weken). Belangrijker vind ik wel dat de auto prima is afgeleverd. Tot nu toe zeer tevreden.
Anoniem
Hele prettige persoon Laurens. Alles prima en snel afgehandeld.
Anoniem
Deze is goed, wij zijn tevreden
Fam Festen, 8
Klant vriendelijk,deskundig,
P.de Haas
Uiterst vriendelijk en correct geholpen. Er werd voldoende tijd uitgetrokken bij de levering van de auto.
Ronald
op basis van 336 beoordelingen
De manier waarop de verkoopmedewerker ons te woord heeft gestaan, heeft zeker bijgedragen aan de koop van de auto.
Sandra ten Kate
Goede communicatie, betrokken en enthousiast, dacht goed mee over extra opties. Hij maakte de aflevering ook tot een mooie ervaring!
Anoniem
We hebben het hele traject als positief ervaren. Maik Gandomkar is een top verkoper en fijn in de omgang. We konden met al ons vragen bij hem terecht , ook via WhatsApp wat er makkelijk en leuk was .
Jaco
slechte bereikbaarheid verkoper slechte communicatie bij aflevring was de 2e sleutel niet aanwezig
Chris Reuvers
Rick is voor zijn leeftijd al een zeer volwassen verkoper. Hij heeft echt feelings voor het vak
Klaas Vos
Zeer tevreden over de diensten van Vallei Auto Groep Ede, en dan met name over medewerker Jeffrey. Heeft ons zeer, zeer goed geholpen met een hele goede service. Complimenten!
Tom van Aal
op basis van 140 beoordelingen
Ik ben niet helemaal te voeden. Om mij navigatie systeem heb 2 keer naar Paul in Apelfoorn gebeld.zou terug gebeld worden niet dus toen 2 dagelijks later weer gebeld ei delijk iemand aan de lijn en werd ik verbroken en zou weer terug gebeld worden maar weer niet.Toen Wageningen gebeld en was druk in gesprek en nu vandaag ga ik maar weer bellen Vi d ik niet zo fijn.
Geert Benders
Prettige en open contact gehad. Er zit bij de aanschaf van een occasion weinig ruimte in de prijs. Dat is enerzijds jammer en anderzijds is de vraagprijs waarschijnlijk al scherp gesteld. We zijn open, vriendelijk geholpen waarbij alle tojd en aandacht voor ons was. Advies en feedback waren dik in orde.
Ed em Maaike Sweers
Zeer vriendelijk en behulpzaam. Duidelijk in wat wel en niet mogelijk is. Geen verborgen zaken. Karige aflevering van de auto. Niet volledig opgeladen. Tank amper half vol. Geen oplaadsnoer 220. 4 weken moeten wachten voor oplevering van deze occasion.
Frank
Goed
Anoniem
De verkoopadviseur gaf ons direct vertrouwen en bood ons direct een proefrit aan voor de auto. Na koop van de auto heeft de verkoopadviseur diverse keren contact met ons gehad. Goede uitleg over de auto bij het ophalen van de auto. Auto was wel stoffig en ik mis toch een gevarendriehoek in de auto.
Anoniem
Aftersales erg slecht - tot 3 maar toe lukt het niet om contact te leggen met verkoopadviseur. Na herhaardelijk bellen word ik geholpen maar vervolgens weer totaal niet op de hoogte gehouden. Ben teleurgesteld met de aanschaf van deze auto. 25800 is veel geld en ik verwacht toch echt een stuk betere service bij een auto van deze prijs.
Geert
op basis van 153 beoordelingen
Heel goed alles verlopen. Prima!!
Jan Kregting
Is er een verschil tussen de verkoopadviseur en de medewerker? Ik begrijp de voorgaande vraag niet en wie ik hier moet beoordelen. Ik ken de verkoopadviseur al wat langer en ik vind dat hij zijn werk goed doet.
Anoniem
Bij aankoop van de occasion hadden wij afspraken gemaakt betreffende korting op de aankoopprijs of een laadpaal, echter op de facturering was hiermee geen rekening gehouden. Doordat de verkoper niet bereikbaar was ivm. vakantie heb ik met verschillende personen van de Valleigroep telefonisch contact gehad. Door tussenkomst van leidinggevende is de aflevering op tijd en correct afgehandeld. Hierdoor een tevreden klant!
Henk Baltussen
Zeer goed geholpen en niks was te gek . Alles om een tevreden klant te krijgen
Otto vleeming
Het begon aanvankelijk slecht. De prijs van de occasion was best hoog, maar dat zijn ze momenteel allemaal. Dus dat was nog niet zo heel gek. Echter, de inruilprijs was heel laag. Voor een octavia, goed onderhouden, die je bij een merkdealer wilt inruilen... Een slecht begin, waardoor ik al was afgehaakt. Door mailcontact via de verkoper, die een beter bod deed is het uiteindelijk goed gekomen. Afwikkeling daarna prima, en de auto die ik gekocht heb is erg mooi en goed.
M. Groeneveld
Goed advies.
Anoniem
op basis van 20 beoordelingen
Prima en nette verzorging van aflevering
Anoniem
Misleidende advertentie - onvoldoende klantgerichte informatie - verzwegen van ecofuel afbouw - beledigende inruil voorstel oude auto ( dus elders verkocht) belachelijk terugkoop voorstel. Niet in overeenstemming met Bovag.en ANWB regels. Eeuwig antwoord apparaat met niet nakomen vd boodschap: ik bel u zsm terug.
Anoniem
Goed bereikbaar en afspraken netjes nagekomen. Top
Anoniem
erg attent
Anoniem
Meerdere keren erg prettige en pro-actieve communicatie
Marc Janssen
Kwam nonchalant over en kon geen gesprek op gang krijgen waardoor het erg ongemakkelijk en stil was.
Anoniem