Klachtenservice

Heeft u een klacht? Laat het ons weten! Uw mening levert ons waardevolle informatie om onze dienstverlening te verbeteren. Wij vinden het uiterst belangrijk dat u tevreden bent over Vallei Autolease. Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn, of heeft u een suggestie, wilt u dit dan aan ons laten weten? U kunt dit doen via onderstaand formulier. Binnen één werkdag nemen we contact met u op en we streven ernaar om binnen vijf werkdagen uw klacht op te lossen.

Geschillencommissie (private lease)

Rijd u een private lease auto en bent u uiteindelijk niet tevreden over de afhandeling van uw klacht, dan kunt u uw bezwaar voorleggen aan de Geschillencommissie Private Lease. Zij zijn te benaderen via www.degeschillencommissie.nl.