op basis van 1708 beoordelingen
Super
Paul Brugman/ Klusbedrijf P.Brugman
de collega was duidelijk in zijn verhaal.
Franklin Overliese
Aardige mensen. Alleen met de aflevering waren de stoelen nat van de last minute poetsbeurt. Met een natte broek naar huis dus. Er bleken ook nog wat opties op de auto achteraf te zijn ingebouwd. Dat had ik graag vooraf geweten. Deurverlichting van Ali Express dat is niet wat je verwacht van een Audi Dealer.
Anoniem
Zeer klantvriendelijk
Hgm Stoffels
Vriendelijk en correct
L.Liebens
Mooie verhalen door de verkoper en argumenten om de in te ruilen auto voor een zo laag mogelijk bedrag in te ruilen. We hebben letterlijk op de mail staan dat Auto Valleigroep deze als Audi Dealer niet kon verkopen vanwege een te lage BPM bij import. Tot onze grote verbazing is onze ingeruilde auto toch door Auto Valleigroep verkocht. Dit is domweg asociaal en klantonvriendelijk gedrag dat echt nog wel een staartje gaat krijgen.
Mick en Helga
op basis van 867 beoordelingen
de collega was duidelijk in zijn verhaal.
Franklin Overliese
Zeer klantvriendelijk
Hgm Stoffels
is goed en perfect.
jasper van ginkel. raport cijfer vallei autogroep 10
We zijn goed geholpen echter is het idee om tot de juiste gezinsauto te komen van ons gekomen. Terug van vakantie was alles geregeld incl. Vrijwaringsbewijs, echt top!
Ulrich
We hadden gekozen voor het duurste rijaar pakket. Auto was geleverd zonder opgeladen accu (Golf 8 GTE) maar wel geleverd met een volle tank. Ondanks dat die vooraf schoongemaakt bleek te zijn was het interieur stoffig. Auto had al erg veel steenslag op de motorkap en micro krassen verspreid over de hele auto. Dit kon bij de aankoop niet door ons gezien worden omdat de auto buiten stond en toen er nog geen zonlicht was.
Ramy Al Farhat
Vriendelijke en professionele benadering
Willem Tanis
op basis van 376 beoordelingen
Aardige mensen. Alleen met de aflevering waren de stoelen nat van de last minute poetsbeurt. Met een natte broek naar huis dus. Er bleken ook nog wat opties op de auto achteraf te zijn ingebouwd. Dat had ik graag vooraf geweten. Deurverlichting van Ali Express dat is niet wat je verwacht van een Audi Dealer.
Anoniem
Vriendelijk en correct
L.Liebens
Mooie verhalen door de verkoper en argumenten om de in te ruilen auto voor een zo laag mogelijk bedrag in te ruilen. We hebben letterlijk op de mail staan dat Auto Valleigroep deze als Audi Dealer niet kon verkopen vanwege een te lage BPM bij import. Tot onze grote verbazing is onze ingeruilde auto toch door Auto Valleigroep verkocht. Dit is domweg asociaal en klantonvriendelijk gedrag dat echt nog wel een staartje gaat krijgen.
Mick en Helga
Het begin was stroef. Ik heb 3x gebeld (vanaf 8.45 uur in de morgen) voordat ik eindelijk laat in de middag werd teruggebeld. Daarna verliep het contact met Corne goed.
Anoniem
Persoonlijke en klantgerichte service. Rick heeft het proces van aankoop en aflevering prima gedaan.
Anoniem
Fijne verkoper die goed geluisterd heeft naar onze wensen en daarop gezocht heeft.
Meinen
op basis van 150 beoordelingen
Prima geholpen, deskundig, snel antwoord op vragen
Anoniem
Levi heeft ons prima en vriendelijk te woord gestaan bij de aanschaf van onze nieuwe auto. Ook vragen nadien werden snel beantwoord. We zijn blij met onze aankoop.
Bernhard N.
Echt keurig geholpen
Fons
Online heb ik een proefrit aangevraagd met een voorstel tot inruiling. Op het moment dat wij in de vestiging waren ging het alleen maar over mijn auto en niet over de occasion waar wij voor kwamen kijken. Wij hebben een proefrit gemaakt. Er viel weinig te vertellen door de verkoper over de auto en de gebreken hebben wij zelf maar moeten ontdekken tijdens deze afspraak. Nadien afgesproken dat we de auto wilde kopen waarna we een aantal punten gerepareerd wilde hebben. Dit is gedaan en hier valt niets over te zeggen. Het rente aanbod op de site was lager dan het rente aanbod voor financiering wat we nu betalen. Dit scheelt 1%. Tot op heden ,1 maand na dato aanschaf, nog geen belletje gehad hoe de auto bevalt. We hebben nog geen een bevestiging van de lease gehad dat alles in goede orde is ontvangen en we hebben sommige producten welke ons beloofd en waar we tevens voor betaald hebben niet ontvangen zoals de vallei vouchers, de 130 punts controle en een lakstift op kleur wat ik ronduit schandalig vind! Al met al service zit er niet in en ik houd mijn hart vast als er dalijk een gebrek aan het voertuig mankeert!
Anoniem
prima aflevering van de auto, geen after sales
Anoniem
De service is goed bij dit bedrijf. Helaas was er een foutje gemaakt met de bestelling van een banden set, maar dat kan voorkomen. Dit is uiteindelijk netjes in orde gemaakt. De auto is thuis opgehaald en weer terug gebracht.
S. van den Hoek.
op basis van 175 beoordelingen
Heel netjes en correct geholpen. Zeer servicegericht en kon al onze vragen beantwoorden. Netjes afgeleverd en ook later nog contact gezocht of we tevreden waren.
Heidi
Op een hele fijne vrije manier geholpen tijdens het gehele traject van inruil naar aankoop. Ik heb zeker het gevoel dat de deal die we gesloten hebben, zowel voor mij als voor de verkoper goed geweest is. Klantvriendelijkheid en gastvrijheid staat bij jullie hoog in het vaandel (ik kan het weten want het maakt dagelijks deel uit van mijn werk).
Lucien Voers
Zelf een afspraak gemaakt voor een proefrit. Verder goed ontvangen
Tonny Hellegers
correct, afspraken na komen, eerlijk en oprecht
Marc Lentjes
Erg prettige sfeer en klantvriendelijke houding tijdens onderhandeling
Anoniem
Wij zijn erg vriendelijk ontvangen, er werd ons niets opgedrongen, het contact was duidelijk en vlot, er werd heel goed naar onze wensen geluisterd en er was ruimte voor een goede onderhandeling.
Scheeper
op basis van 26 beoordelingen
Super
Paul Brugman/ Klusbedrijf P.Brugman
Netjes geregeld goed afgehandeld
Chris
perfect geholpen
Ad van den Boer
Netjes te woord gestaan, goede ontvangst!!
R. van Dijk
Perfect geholpen, ook na het afleveren van de auto.
Bo
Zeer tevreden over het hele verkoop proces
Hvg distributie